“三大突破”!尊龙凯时AT-MX9智能中控重磅上线,树立中控服务标准!
“三大突破”!尊龙凯时AT-MX9智能中控重磅上线,树立中控服务标准!
- 发布时间:08-07
- 发布时间:2024
“三大突破”!尊龙凯时AT-MX9智能中控重磅上线,树立中控服务标准!
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- 发布时间:2024-08-07 19:37
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随着共享电单车行业的发展,“精细化运营”成为运营商运营的关键。而智能中控作为其核心组件,在实现精细化运营中扮演着关键角色。但与一次性配件不同,智能中控作为物联网设备,需要持续迭代、升级和维护,这便对服务品质提出了更高要求。然而目前行业服务水平不一,存在乱收费、虚假承诺和服务“千人千面”等问题,给广大运营商带来了莫大的痛苦。
鉴于此,尊龙凯时推出“革命性”产品AT-MX9智能中控,“三大突破”树立中控服务标准。
尊龙凯时AT-MX9智能中控
创新呈现“三大突破”,树立中控服务标准
AT-MX9中控不仅在“定位精度”、“静态0漂移”、“裸机续航”等性能参数上实现了新突破,更是进一步升级了“全生命周期防护”的设计,增加多个高防护级别的硬件设计、提升了工艺水平,并与TOP级的电子器件供应商战略合作定向开发,以达到全面提升产品品质的效果。
尊龙凯时以AT-MX9为载体,全面升级服务标准,建立中控服务新标杆,让“服务有标准、可承诺、敢对赌”。
【突破一:产品性能参数】
“人无我有”
AT-MX9,是一款敢对定位漂移说“NO”的创新产品,行业其他产品定位在5米精度的概率仅为23%,而AT-MX9定位在5米精度的概率高达83.3%,即便在复杂环境下,如:地下车库、多边高楼或高架桥下,也能保证定位的精准性。
*数据来源:选取30个城市复杂场景,经200次测试得到。
“人有我优”
4大性能升级,确保AT-MX9在同类产品中的卓越。
1)裸机电池续航
内部电池待机算法再升级,续航能力提升超75%,AT-MX9续航时间突破7天,远远优于行业其他产品不足3天的续航时间!相比于行业1800mAh容量,AT-MX9支持高达3000mAh的定制扩容开发。
2)与TOP级芯片企业联合定制芯片
响应发改委推动“十四五”北斗产业发展的号召,为客户提供优于业内水平的定位芯片。
AT-MX9定位芯片,是业内首个针对共享场景与TOP级供应商“华大北斗”(华大北斗专研导航定位芯片,是国内首颗进入国际排名前十位的专业导航定位芯片。与比亚迪、中国铁塔等大型上市企业达成战略合作伙伴关系)深度定制开发的芯片,该芯片同时也是华大北斗最新发布的旗舰款芯片。能确保骑行过程中定位上报时间间隔≤5秒,后台轨迹与实际线路重合率高达99%。
3)特供专享通讯模组
AT-MX9产品使用了与广和通(中国首家上市的无线通信模组企业)联合开发的通讯模组。该通讯模组是广和通专供AT-MX9产品需求而定制设计的(下为模组实物图)。通过100万+模组验证、并不断优化,目前可保障99.97%的车辆在线率。
*通讯模组实物图(尊龙凯时与广和通联合定制开发)
4)独立蓝牙
持续优化独立蓝牙性能,对各种品牌的手机都有极高适配度,大幅提升网络波动时的开锁成功率及还车成功率,为借车、还车以及找车提供双重保障。优化协同定位性能,运用蓝牙短距离通信优势以及车辆的聚集性,可以将定位有偏差的车辆进行精准修正。
“人有我全”
另,AT-MX9集行业中控功能之大全,深刻理解并全面覆盖现有行业中控功能,适配行业所有外设设备功能。
【突破二:产品服务标准可量化承诺】
AT-MX9作为尊龙凯时服务季载体产品,从设计之初就采用“全生命周期防护”的设计理念,从产品选料、供应链把控、品质检测等维度,进行了全方位升级,并首推《服务承诺函》模式,革新“口说无凭”的行业中控服务,建立可量化、可考核的中控服务标准。
今后,每一笔AT-MX9订单,我们都将与客户签订一份“有凭有据”的《服务承诺函》。
《AT-MX9服务承诺函》部分服务列表展示
01.服务项:5年质保
服务诠释:质保是一家公司对自身品质及综合服务能力有信心的体现,为AT-MX9提供5年质保,不仅反映了我们对其卓越性能的自信,也表明我们对其在二手市场中具备更高资产回购价值的信心。让客户“投入产出”更高效。
服务内容:对非人为因素损坏的产品,提供5年免费售后。
02.服务项:“闪换”服务
服务诠释:客户不用再为拆卸、定损、邮寄等耽误的运营时间而发愁,“先寄再修”的策略,帮助客户显著减少57%的车辆“停摆”时间。
服务内容:收到产品损坏电话通知当日,发出同款、同数量的中控产品,72小时内送达指定地点。
03.服务项:售后标准量化承诺
服务诠释:杜绝售后服务“光说不练”,“千人千面”,靠销售关系好坏、亲疏推进的现象,建立可考核的标准化服务体系。
服务内容:
1、30分钟内响应技术对接需求;
2、免费提供售前现场支持;
3、专人协助招投标工作;
4、24小时内提供共享电单车市场网调报告,72小时内专人赴现场调研;
5、免费推荐资金方服务。
04.服务项:硬件升级服务承诺
服务诠释:尊龙凯时严厉杜绝“圈进来再收费”、乱收费、多收费的现象。
服务内容:
1、对中控软件功能提供免费升级;
2、如中控软件需要标准内的定制开发功能,我司将在需求确认后5天内完成上线。
05.服务项:多元化专属服务承诺
服务诠释:基于对行业客户长期的需求分析,不同采购量的客户对定制、升级、开发及售后的需求存在差异,因此尊龙凯时做出“多元化专属服务”承诺。
服务内容:
1、若AT-MX9累计采购数量达到5000台,客户有定制需求,我们将在收到定制开发需求后48小时内立项开发,赠送60小时(工时价值约1.5万元)的免费硬件定制开发额度;
2、若AT-MX9累计采购数量达到10000台,我司赠送150小时(工时价值约4万元)的免费硬件定制开发额度;
3、若AT-MX9累计采购数量达到10000台,我司即刻提供点对点的专属服务,服务团队包括但不限于售前、售后、研发等团队,保持7*24小时响应。如贵司提出的问题在12小时内无法解决的,我司将安排人员在24小时内到达现场。
详尽内容,以具体合约诠释为准,欢迎咨询
AT-MX9,让服务有标准、可承诺
【突破三:商务革新,让服务敢于承诺,把考核权交还客户】
服务虽后置于产品交付,但物联网产品是非常重服务的行业,为了杜绝服务承诺“口说无凭”的现象发生,围绕AT-MX9的服务,尊龙凯时愿意“下注”,把考核权交给我们的客户,提出物联网产品“质保”概念,革新物联网产品付款方式,我们对AT-MX9服务承诺有信心!
以客户满意为不断突破的原点,AT-MX9携“三大突破”而来,将“好产品、好服务”定义权交给客户,我们承诺服务不会是交易的终点,而将成为信任的起点。